Envio e Entrega

 

Prazo:

O Prazo de entrega varia para cada vendedor. O Marketplace EcoConsumo recomenda o prazo de 10 dias úteis após a compra. Caso tenha alguma necessidade especial o comprador poderá informar no ato do seu pedido. Faremos de tudo para entregar na data solicitada. Caso não seja possível será devolvido integralmente o valor pago pelo cliente.

 

Custos com frete:

O frete próprio ou via transportadora ou Correios será calculado automaticamente pelo nosso site. Caso os valores inviabilizem o negocio avisaremos ao cliente em até 24 horas úteis.

O maior objetivo da desta Loja virtual é a plena satisfação dos clientes, por isso, se no ato da entrega o cliente não aprovar a peça  recomendamos retornar com o entregador e o valor pago será devolvido em até 30 dias.

Caso você tenha recebido seu produto com qualquer divergência, tais como, medida incorreta, falta de acessórios ou produto em desacordo com adquirido, comunique imediatamente pelo e-mail

comercial@ecoconsumo.com.br com assunto: SAC.

Os produtos vendidos neste site são de responsabilidade de cada Empresa, que possui garantia legal estabelecida pelo Código de Defesa do Consumidor (90 dias). Prazo este a contar do recebimento do produto.

Não serão aceitos os produtos devolvidos sem prévia comunicação ou com comunicação fora do prazo. A comunicação deve ocorrer em até sete dias úteis, a partir da data do recebimento do produto no endereço de entrega (de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor).

Para produtos adquiridos em promoção, caso seja necessária à troca e/ ou devolução, o valor considerado será o pago pelo produto e não o seu valor original.

Conheça o Código de Defesa do Consumidor:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm